我認為管理者要管理好一個(gè)公司、一個(gè)組織或者一個(gè)部門(mén)，就得做好以下幾點(diǎn)：

　　一、善于溝通。管理者與被管理者彼此間要相互了解,尤其是管理者要充分了解自己的下屬，經(jīng)常溝通，掌握下屬工作進(jìn)度和思想狀況，傾聽(tīng)他們的心聲，惟有如此，才不至于讓下屬離心離德。

　　二、知人善任?！俺哂兴?，寸有所長(cháng)”，每個(gè)人的性格、態(tài)度、知識、能力、修養等方面各有長(cháng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性，作為管理者，在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，十個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長(cháng)處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨自默默工作。管理者要在實(shí)際工作中觀(guān)察，結合每個(gè)人的長(cháng)處，給予合適的工作任務(wù)，使其在工作崗位上發(fā)揮最大的優(yōu)勢和潛能。

　　三、善于聆聽(tīng)。在管理中，聆聽(tīng)員工的心聲，是團結員工，調動(dòng)其積極性的重要途徑。如果有員工因為工作或生活上的困難，失去了工作熱情，不能卓越的完成工作任務(wù)。作為管理者，應耐心聽(tīng)取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結，解決他的問(wèn)題，既團結了下屬，也有助于管理目標的實(shí)現。

　　四、懂得包容。懂得包容是管理中最重要的一點(diǎn)，對待犯錯誤的員工，不能一次否決他的能力，應當采取聆聽(tīng)、包容的辦法，給他們解釋改正的機會(huì )，才能對他們對癥下藥，妥善處理，既培養了員工的工作能力，也為以后的管理工作鋪平了道路。