安全管理是企業(yè)管理永恒的主題。而安全管理中最根本的管理是對人的管理。
人的管理,為什么會(huì )成為安全管理中的難點(diǎn)呢?
首先,人是有意識的、有思維的、獨立存在的個(gè)體。每個(gè)人都有獨立的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),對世界都有不同的認知。人的認知,如果是建立在心理健康和善良平和的基礎上,那么,就會(huì )造就一個(gè)陽(yáng)光的、積極向上的、平和而利他、能夠與周?chē)讼嗵幦谇⒌娜?。反之,如果人的認知是建立在心理扭曲或邪惡激進(jìn)的基礎上,就會(huì )造就一個(gè)陰險的、消極怠慢的、心理不平衡而利己、孤僻并敵視周?chē)娜恕?/span>
還有介于以上二者之間,占有不同比例的人,游蕩于善惡之間,徘徊于得失之間。
其次,人的世界觀(guān)不同,在就業(yè)、敬業(yè)、守業(yè)、創(chuàng )業(yè)等方面的想法和感受也就不同,對生活和學(xué)習的態(tài)度也不同,給外界造成的影響也不同。因此,世界觀(guān)不同的人納入同一管理體系之下,就需要改變一部分人的世界觀(guān),但這種改變是比較困難的。
采取強硬的壓制手段,迫使被管理者屈從于規章制度,是一種壓迫性的管理。雖然,強制性也是管理的一種屬性,但是壓得住行為,卻壓不住人的思想,更壓不住人的逆反心理。所以管理人,最好是從思想上改變被管理者。
說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。管理者本身就需要具備陽(yáng)光、向上、開(kāi)明、謙和的修養,同時(shí),要有為大多數人服務(wù)的公心和剛柔相濟的耐心??啃摒B和學(xué)識曉之以理,靠公心動(dòng)之以情,靠耐心消融頑固心理。
管理者還必須壁立千仞、當機立斷、果敢剛毅。對頑固不化、不為所動(dòng)的少數分子進(jìn)行徹底清除,避免惡性傳播,扶正揚清、壓邪抑濁。
盡管如此,仍會(huì )有被管理者突破管理防線(xiàn)而攪亂一池清水者。因此,對人的管理,是管理者從走上管理崗位就開(kāi)始的一場(chǎng)河道與河水的持久拉鋸戰。很長(cháng)的時(shí)間內,可能是河道約束著(zhù)河水流動(dòng),但也不排除河水偶爾越堤外溢的可能。這就需要設立多道防線(xiàn),比如管理機構、管理機制、管理團隊等。多層設防,圈住水流。疏放多余,做好本分。
因此,對人的管理是管理工作中的難點(diǎn),但又是管理工作的基礎,是管理者最需要,也是必須修煉的課程。